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“思利及人”李锦记
文章来源:中国人力资源网   添加人:中国·搜博   添加时间:2006-7-8 14:29:56

    5月20日,“首届中国保健品公信力产品”颁奖大会在北京人民大会堂举行。南方李锦记旗下的“无限极”品牌荣获首届“中国保健品十佳最具公信力品牌”奖。


    “南方李锦记”何以能在国内众多的保健品企业中获此殊荣,究其深层原因,源自于它优秀的企业文化。著名专家徐传谌说:“企业文化是企业管理发展的新阶段,其核心内容是企业精神,是引领企业发展的航标,是企业管理的灵魂,是企业所追求的价值取向。”


    南方李锦记公司明显意识到企业文化对企业的重要性,自李锦记公司的创办者李锦裳先生起到李锦记集团已经发展到第四代,在这一百多年的时间里,这家源自香港的家族企业一直保持着最核心的“思利及人”的企业文化核心。“思利及人”意思是无论是做人还是做事,都要首先站在对方的立场,为对方着想。从香港到广州,从“李锦记”到“南方李锦记”,从食品到保健品,关于李锦记,人们所听到的、所看到的和所感受到的,一直都是:“思利及人。”


    哈佛大学一位著名教授说过:“衡量管理是否优秀的标准之一,就是看一种明确而统一的价值观是否渗透到了企业的每一个角落。”这句话一针见血地指出,企业文化如果不落实在企业管理和建设中,将成为一句空谈,只是一个架子。而这种将企业文化作为口号的做法恰恰是中国企业———尤其是保健品企业的通病。于是,人们眼看着一款款红极一时的保健品在一两年之后悄然退出市场。而南方李锦记公司却在自成立以来一直保持着稳健的增长势头,一步一个脚印地在市场上印证着自己“内功”的无穷势能。


    他们真正将企业文化的精神渗入到了企业的每一根血管。


    在产品的研发上,南方李锦记公司本着“思利及人”的思想,一直追求为消费者提供更具有营养价值的产品。他们成立自己的研发中心,并与清华大学、香港科技大学、南方医科大学(原第一军医大学)等多家高校及科研机构建立科研合作关系,自主创新核心配方。以消费者为出发点,从产品种类、功效等方面精益求精;生产过程中,又建立起以ISO9001:2000国际质量管理体系、HACCP国际管理体系(危害分析关键控制点)、保健食品GMP(保健食品良好操作规范)三大认证为基础的一个全面而严谨的质量保证体系,把好从原料到产品的每一道关,从而为消费者提供安全可靠、天然纯正的健康产品。目前,南方李锦记公司建立了30多家分公司,开了5000余家专卖店,并拥有25家自营店。加上一批优秀而专业的服务队伍,南方李锦记公司的产品销售和服务在根本上得到了保障,思利及人,思利及消费者。


    众所周知,李锦记的企业文化已经经过上百年的积累,他们企业文化的来源,更是在中华传统文明的发展里程中经历了上千年的积淀。这样一个丰富而强盛的文化资源就仿佛一口永不枯竭的泉眼,为“南方李锦记”的经销商们提供着源源不断的养分,而他们也是公司品牌推广最重要的载体,在强大了自身的同时,也强大了“南方李锦记”。


    对于任何一个人来讲,“思利及人”这一企业文化都是传统美德,在华人文化圈内,这一思想本身就具有高度的认同感。但用这种思想去开展商业活动,并肩负起历史使命,还需要更高层次的认同———他们愿意以这一文化为核心,并以此指导自己的行为,从而紧随公司的步伐,为了共同的目标而努力。


    在这个共同认知的前提下,南方李锦记旗下的经销商们,在公司的帮助下,提高自身素质,提高服务水平,为推广养生文化做着自己的贡献。他们身上所传递出的良好品质和服务意识,正是南方李锦记优秀文化的体现。 
 
 


 
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