如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果一样，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它的苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。在管理上把这个定律，称之为酒和污水定律。

　　上帝在造人的时候，用的是完全相同的泥巴，却不能苛求造出来的人个个都是具有完全相同的思想和行为。当他们融入整个社会，因个体行为和意识的差异决定了他们截然不同的外在表现。

　　任何一个企业里都可以比拟成一个浓缩型的社会，在这个社会里生活着形形色色的人，如果按某一特定的标准把他们分类，可以分成人才、庸才和小人。

　　“人才”的定义，可以借之于我们的字典，解释成在某一方面有才能或本事的人。这样的解释面也许过于窄小，但是聚焦点在于某一方面的知识技能专业、精通的人。他们虽然在群体里非常稀有，却占据着举足轻重的地位，经常把握着群体发展的主流方向。

　　“庸才”指才智平庸或能力低下的人，他们广泛存在于群体里，表现一般，但也不会让你挑剔到他们有什么过错，他们也发挥着不可或缺的作用。

　　“小人”指人格卑下的人。我觉得这样的解释有点欠妥，我只认同它是狭义的解释。广义的解释应该是这样：所谓“小人”意即那些在群体里无足轻重，碌碌无为，容易被忽视，喜欢时不时煽风点火又兴风作浪的人。他们经常不被群体重视，他们微小的行为也不受人关注。在人才和一堆庸才的挤压和冷落下，通常让他们感到内心那点卑微的自尊受到了威胁和亵渎。因而他们在压抑的同时，借助于一定的内力或外力，散布一些谣言蛊惑周围的人，引起舆论和人心的不稳，或者常常以消极负面的行为影响着他人，锈钝他们的思想和行动。他们的危险程度就象风口里忘记扑灭的火星随时都能烧出一把火来。

　　如果把这三类人比喻成刚刚那箱苹果，那么人才就是那箱苹果里最精良的品种，庸才次之，是那些抵抗力一般的苹果，而小人则是那箱苹果里已经携带细菌腐蚀速度极快的烂苹果。如果这样一堆苹果摆在你的面前你会怎么做？

　　我相信你一定会很自信的说出答案：那还不简单，把那些烂苹果一个个挑出来，毫不留情的丢出去。对！果断的把这些烂苹果处理掉是保证剩下那些苹果安全的前提，最好换掉那只箱子，因为它已经沾染了腐蚀的气息。当然，别以为做好了这些就高枕无忧了，最保险的措施是要时刻检查箱子，及时清理掉烂苹果，哪怕只有指甲大的斑点，别小看它，过不了多久你会发现其他的苹果也惨遭不幸了。

　　在企业管理上，我们通常把最多的希望寄托在能审时度势又具有战略眼光的个别人才身上，毫无疑问，因为他们会做人；把那些宏伟规划形成之后剩下的辅助性事情去交给庸才做，因为他们会很本分的做事；而小人夹在这两者中间，他们是富有浓烈的传奇色彩的那类人。如果加以正确的适当的引导，他们既可做人又可做事；如果放任自流搁浅一边，那他们既败人也败事。如果你没有足够的警觉和危机感，那么剩下来的一堆烂摊子足以让你焦头烂额苦不堪言。

　　在我们的可视范围里，要把６０％的眼光的放在10%的人才身上，把１５％的眼光留给70%的庸才，把剩下的２５％的眼光坚定不移的盯住20%的小人。要趁那匙污水还没发臭之前，象变魔术一样把他悄悄的净化，即使倒进了芳香甘醇的美酒里也不会坏了口味，反而增添了雅兴，这就是最好的效率！